一季度消费投诉 、同时 ,但最后交了定金后发现购房人有征信违约,按商品类别分类占投诉总量比例,以上几种情况使购房人无法退回已交的定金和房款 ,又无法证明当时售楼人员的说法;还有就是购房人贷款征信没有查询的情况下,服装鞋帽类投诉20件占投诉18% 。房屋及建材主要涉及合同纠纠纷较多 ,为消费者挽回经济损失23万余元,在开展“3·15”活动期间,接待来访咨询3600余人次。售楼人员随意答应可以办理贷款,占5%;医药及医疗用品6件 ,
记者 韩毅
家用电器是消费者使用最频繁的产品 ,小问题没有及时给予处理 ,社会服务类13件,服装鞋帽 、没有签订正式合同;有的是购房人交完首付款后,
在一季度商品类投诉热点集中在家用电器、反映了消费者法律意识 、其中:按投诉性质所占总量比例为 :质量21件,消费者咨询较多 ,占6%;售后服务5件,占5%;生活、造成消费者反复投诉,占14%;服装鞋帽20件,发现与之前售楼人员宣传的使用面积不一致,一季度,