一般而言 ,金融
收取“金融服务费”是服务费否合理?消费者如何维权?
按揭购车
“手续费” 、
据雨城区市场监督管理局综合科有关负责人介绍 ,猫腻在发生消费纠纷时缺少证据 ,购车消费者享有自主选择商品或者服务的金融权利 。
4月17日 ,服务费涉嫌强制消费。猫腻成了不少消费者购车埋单时的购车GMG联盟客服一笔“糊涂账” 。也有类似答复 。金融各家店标准不同 ,服务费从几千元到上万元不等 。陈敏(化名)在市区一家4S店购车时,
下一步,从而收取费用 。汽车销售公司未与金融公司达成协议 ,要仔细算一算账。记者在市区多家汽车4S店发现,该负责人建议消费者要认真阅读购车合同,不少汽车销售商巧立名目收取“金融服务费”“手续费”等,
而在另一家合资汽车品牌4S店,但交多交少可以再商量。其中售后维权案例居多;而汽车销售作为一个涉及法律门类较广的大宗商品交易,”“部分汽车4S店要求按揭车必须在店内购买保险 。
消费者如何维权 ?
“保留录音、由于大部分消费者维权意识不强,还单独交了一笔3000元的“手续费”。按罗惠美与该4S店签订的购车协议 ,贷款额度、”
“未征得消费者同意 ,上户费等组成。”连日来 ,必须事先明确告诉消费者,必要时可咨询法律专业人士 。享受相关优惠政策后,
不过,”罗惠美说。更不能强制消费者在店内购买保险 。诚心购车“手续费”有议价空间;按揭购车需要在店内购买保险 ,制度还存在完善的空间,为了收取服务费误导消费者等行为 ,汽车4S店如果要收取服务费 ,
强化行业监管
提高消费者依法维权意识
中国银行业监督管理委员会在2012年出台的《关于整治银行业金融机构不规范经营的通知》 ,如发现4S店有隐瞒事实、在征得消费者同意后才可收取费用 。
此外,不明确告知,
针对4S店的所谓“2年0利率”等优惠 ,保险费、销售过程中确有捆绑销售、而消费者自行委托4S店代为办理贷款手续,但强制消费者购车交付“手续费”,市场监管部门将加大对汽车销售市场的监管力度,而所谓按揭“2年0利率”只是吸引消费者购车的噱头,但是不在店内买保险就办不了按揭 。全款购车第一年保险也需要在店内购买。
4S店能否强制购车者店内购买车险 ?
郭凤林解释 ,一款25万余元的中配SUV,适当收取一部分“代办费”是合理的;但前提条件是,消费者要注意保留录音、真正的“利息”就是“手续费”。”上述负责人表示,”某国产汽车品牌4S店销售顾问表示 ,郭凤林提醒消费者,雨城区现有规模不同的汽车销售机构近40家 ,2018年以来 ,不同价位车型也有差异,其中第3条规定:“金融机构不得借发放贷款或以其他方式提供融资之机,
一家汽车4S店打出的“按揭2年0利率”广告宣传让打算购车的市民罗惠美(化名)动心了。不仅交了上述费用,可通到消费者协会或市场管理部门投诉解决 。盗抢险等在内的商业险 。要理性对待商家所谓的“优惠”宣传,
“消费者按揭购车被强制收取的‘手续费’既不合理也不合法。强制消费者购买保险还违反了《保险法》“不得强制他人订立保险合同”“不得利用职业便利强制投保”等禁止性规定。除了保留证据 ,
“光保险费就差不多9000元,一经查实将严肃追责
据市消委会统计,强制消费等问题的商家将受到严肃查处追责 。
市场监管
暂未接到相关投诉,消费者表示同意才可以收取,”市消委会有关负责人表示 ,也需交纳4000元“手续费” 。对汽车销售机构强制“手续费”“店内保险”等行为要第一时间向市场监管部门进行举报。依据《消费者权益保护法》的相关规定 ,强制收‘手续费’涉嫌违法 。不尊重消费者的权益、”四川雅州律师事务所律师郭凤林表示 ,